Gestão de TCC – ERP SEI

Novo Módulo para Gestão de TCC – SEI
Gestão completa dos Trabalhos de Conclusão de Curso – EAD e Presencial

O TCC é uma atividade acadêmica que demanda grande esforço e investimento por parte do aluno e da Instituição de Ensino.

Para o aluno trata-se de um momento determinante para à sua formação e conclusão de seu curso. Por isto o TCC geralmente gera grande estresse para alunos, orientadores e coordenadores.  

Para a instituição o desafio também é grande pois é necessário gerenciar aspectos como:

a) Qualidade dos trabalhos acadêmicos  b) Definição de orientadores  c) Processos e prazos para cada etapa da TCC d)  Acompanhamento do cumprimento dos prazos por parte de alunos e orientadores  d) Gestão dos artefatos (arquivos e afins) entregues  e) Entrega dos artefatos finais para a defesa  f) Gestão da banca de avaliação, atas e afins.

Acesse o nosso NEWS e conheça todos os recursos deste novo módulo do SEI - Módulo de TCC (PDF).

Novo Módulo para Gestão de Requerimentos – SEI

Controle, Interação, Informação e Agilidade na Gestão dos Requerimentos de sua IE

O novo módulo de Gestão de Requerimentos do SEI é resultado de um conjunto de ideias e sugestões de nossos atuais e futuros clientes.

Este módulo já disponível na versão 4.4.6 traz inovações que garantem melhorias sensíveis que resultam em:

• Um melhor controle e acompanhamento dos requerimentos em execução, atrasados ou estacionados em um determinado departamento por meio de um Painel Gestor e um Mapa de Monitoramento.
• Automatização do processo de notificação do requerente (aluno) e dos envolvidos na execução do requerimento. Isto por meio de diversas mensagens automáticas (que são enviadas via E-mail, Comunicados Internos e em breve também via SMS). Por exemplo, sempre que for iniciada a execução do requerimento ou o mesmo for finalizado o aluno recebe uma notificação automática.
• Maior agilidade na execução de cada requerimento uma vez que o SEI agora reconhece o Tipo do Requerimento e direciona de forma automática o colaborador que estiver executando o requerimento para a funcionalidade correspondente. Por exemplo,  se o requerimento for de um Histórico Escolar então o SEI já direciona o colaborador da IE diretamente da tela de requerimento para a tela de emissão do Histórico Escolar, com todos os dados para emissão preenchidos (como unidade, matrícula do aluno, turma, etc). Com isto o colaborador consegue concluir um requerimento mais rapidamente.
• Melhor acurácia na execução de cada requerimento. Pois agora é possível associar um questionário com perguntas de diferentes tipos (múltipla escolha, única escolha, textual) para que o aluno responda no momento de abrir o requerimento. Com isto é possível obrigar o aluno a fornecer todos os detalhes e informações para que o requerimento seja executado de forma mais rápida e sem a necessidade de várias interações para obter dados necessários para a finalização do requerimento. 

Abaixo é possível visualizar o Painel de Acompanhamento dos Requerimentos que todo funcionário com permissão visualiza ao acessar o módulo acadêmico do SEI. Com o mesmo é possível aos responsáveis e gestores da área acompanhar diariamente e on-line todos os requerimentos da IE – quais estão em execução, atrasados, aguardando pagamento e assim por diante.

No cadastro do Tipo de Requerimento a IE pode relacionar todos os departamentos envolvidos na execução do mesmo. Desta maneira o SEI irá gerenciar automaticamente o trâmite entre os esses departamentos. Adicionalmente a IE pode configurar a política que o SEI deverá utilizar para distribuir os requerimentos entre os colaboradores do departamento. Podendo optar por sempre distribuir de forma igualitária (um para cada colaborador) ou distribuir para quem estiver com menos requerimentos em seu nome. 

Continue lendo sobre todos os recursos deste módulo no link Módulo de Requerimentos (PDF).

CRM – Liberados novos recursos para gestão de Prospects

CRM – Liberados novos recursos para gestão de Prospects
Novos recursos permitem uma gestão detalhada da base de dados de Prospects (possíveis alunos) garantindo mais eficiência e uma melhor taxa de captação de novos alunos 
O CRM já se consolidou como um dos principais módulos do SEI. Nossos clientes estão utilizando o mesmo para profissionalizar seu departamento comercial e de cobrança (Mais informações sobre o CRM do SEI podem ser obtidas em http://www.sei.inf.br/modulos/crm.php).

Este uso intensivo gerou um forte crescimento da base de dados de Prospects (pessoas que podem vir a ser alunos – clientes – das IE´s). O que por conseguinte também elevou a demanda por informações gerenciais (BI - business intelligence) que facilitem a gestão destes prospects.

"Não basta ter uma base de dados sólida e crescente é preciso gerenciar esta base por meio de indicadores como:

• Como está a distribuição destes prospects através das unidades da IE´s;
• Quais consultores (colaboradores responsáveis por contatar os prospects) estão com mais ou menos prospects;
• Que consultores estão trabalhando os prospects de um determinado curso da IE;
• Que cursos a conversão de contatos em matrículas são eficientes e porque;
• Que cursos a conversão de contatos em matrículas não estão satisfatórias e porque;
• Qual a taxa média de contatos realizados em cada unidade e por cada consultor;
• Como está a evolução do número de contatos realizados – estamos contatando mais pessoas ou menos;
• Que consultores envolver em uma campanha de captação de alunos para um curso específico;
• Quantas pré inscrições foram realizadas pelo portal da IE e qual a taxa de conversão das mesmas em matrículas;
•  Quais os principais motivos de insucesso mapeados durante cada tipo de abordagem." - destacou o CEO da Otimize-TI – Edigar Antônio Diniz Júnior.

Estas são algumas das perguntas, que podem ser facilmente esclarecidas por diretores e gestores da IE, quando acessam o painel gestor do SEI (SEI Decidir) – Monitoramento do CRM.

 Print Painel Gestor – Monitoramento dos Prospects por Unidade

No painel acima, por exemplo, é possível visualizar o número de prospects por unidade, o número de prospects com agenda (portanto serão contatados por um consultor), número de prospects sob responsabilidade de algum consultor, evolução dos últimos cinco meses do número de contatos realizados e a taxa de conversão em matrículas. Todos estes dados podem ser investigados, pois ao clicar sobre os mesmos é possível visualizar em detalhes os mesmos.

Monitoramento das Pré inscrições – Realizadas pelo Portal da IE

Acima também pode-se observar o painel de Monitoramento das Pré Inscrições realizadas no site da IE. Com o mesmo é possível visualizar a evolução das pré inscrições, ao longo dos meses, de cada unidade e curso. Podendo compreender a efetividade de determinadas campanhas de marketing e avaliar a capacidade de cada unidade/consultor em converter uma pré inscrição em uma matrícula.
 

Todas estas informações geram segurança para que gestores otimizem seus processos, orientem seus consultores e consigam elevar a taxa de matrículas de sua IE.

Banco de Currículos do SEI - Leve oportunidades para seus alunos

Com o Banco de Currículos do SEI a IE pode levar ao seu aluno oportunidades únicas de emprego

Esta é uma importante ferramenta incorporada ao ERP SEI que garante a IE a capacidade de criar um canal exclusivo de integração entre empresas e alunos de sua comunidade.

O Banco de Currículos está fortemente alinhado a um importante princípio de toda IE que é garantir a empregabilidade e o sucesso profissional de seus alunos.  

Com este recurso todos os envolvidos possuem um canal exclusivo com diversos serviços e funcionalidades.

As empresas, por exemplo, podem por meio de seu portal:

• Anunciar oportunidades de vagas e estágio
• Buscar por candidatos com perfis interessantes para determinadas vagas 
• Monitorar todas a vagas e visualizar os currículos de todos os interessados
• Interagir com candidatos e formalizar a contratação via ferramenta

Todas as empresas registradas, bem como vagas e candidatos podem ser monitoradas pela IE, por meio de relatório e de um painel de gestão, conforme podem ser observado abaixo.

 Visão administrativa da IE para o banco de currículos

Os alunos por sua vez conseguem da “Visão do Aluno” atualizar seu currículo, visualizar oportunidades de vagas, se candidatar a determinar vagas, interagir com as empresas. Todos estes recursos dentro da mesma visão onde ele acompanha notas, frequência, financeiro e comunicados. 

Desta maneira, o processo de visualizar uma oportunidade se torna algo cotidiano para o aluno que sempre está acessando sua área para cumprir suas atividades acadêmicas. Abaixo segue print da visão do aluno com oportunidades de vagas anunciadas.
 

 Visão do aluno com vagas disponível e percentual de preenchimento de seu currículo

 Visão da empresa – anuncio de vagas e busca de candidatos